Análisis de mercado y competidores
“Solo un 29% de las empresas afirma conocer los productos y las mejores prácticas de sus competidores”
MÉTODO Y EMOCIÓN elabora un informe periódico y personalizado a las necesidades de cada empresa con la información del entorno necesaria para la toma de decisiones (mercado, competidores y satisfacción).
No solo basta disponer de la información, sino que tiene que ser difundida, conocida y utilizada por las diferentes áreas de la empresa en su día a día.
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Elena caminaba por la calle Uría de Oviedo, en dirección opuesta a la estación, absorta en sus pensamientos. Y es que, hacía apenas diez minutos, se había quedado sin palabras para argumentar a uno de sus clientes. “Uno de tus competidores, GESNO acaba de lanzar un nuevo software de gestión de nóminas que soluciona muchos de mis problemas”, le dijo. Era difícil rebatir algo que no conocía, pero peor aún era admitir que la información se encontraba fácilmente accesible en la web de GESNO.
Beneficios de un análisis de mercado
Mejora la argumentación comercial.
Mejora la calidad de las decisiones.
Mejora la definición de productos más competitivos.
Agiliza la adaptación a los cambios del entorno.
Algunas de sus aplicaciones
Para el departamento de Ventas, elevando la conversión gracias a argumentarios que incluyan y rebatan a los competidores.
Para la dirección general, acertando en las decisiones de expansión, internas o externas, gracias a la monitorización de mercados.
Para el departamento de marketing, a través de encuestas de satisfacción que le permiten diseñar acciones de mejora en productos, servicios y procesos.